Гость подкаста: Евгения Лерман - Специалист по сервису, тренер ресторанных команд. Преподаватель и куратор Novikov School
Посмотрите, как генеральный директор общается с подчиненными, и вы увидите, как продавец общается с клиентами. Обсуждаем на примере официантов, как отношения в компании влияют на отношение к клиентам.